Mitarbeiterentwicklung, die eng mit der Mitarbeiterschulung zusammenhängt (sich aber von ihr unterscheidet), ist die Praxis, Mitarbeitern zu helfen, Fähigkeiten, Kompetenzen und Fertigkeiten zu erwerben oder zu erweitern.
Bei diesem Prozess geht es um die Vorbereitung von Arbeitnehmern auf künftige Aufgaben und ihre allgemeine Laufbahn und nicht auf einen bestimmten Arbeitsplatz oder eine bestimmte Aufgabe, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, die Bereitschaft und Fähigkeit einer Person für den beruflichen Erfolg in einem bestimmten Bereich oder einer bestimmten Branche zu optimieren.
Umschulung, Umschulungund verschiedene Weiterbildungsprogramme sind gängige Formen der Mitarbeiterentwicklung. Methoden wie GamificationAuch die Schulung von Führungskräften, spezielle technische Schulungen über Online-Plattformen oder alles, was den Mitarbeitern hilft, ihre Fähigkeiten zu erweitern, gilt als Mitarbeiterentwicklung.
Warum sollte ich mich um die Mitarbeiterentwicklung kümmern?
Failing to develop one’s workforce or neglecting the creation and maintenance of employee development initiatives and frameworks is one of the most damaging mistakes you can make regarding organizational output, team performance, and business success.
Without an employee development program, your company will:
Sie verpassen langfristig (oder sogar kurzfristig) eine enorme Kapitalrendite.
Sie schaffen es nicht, eine optimale berufliche Wachstumskultur zu kultivieren, die der Innovation förderlich ist.
Lassen Sie zu, dass Ihr Unternehmen unter die aktuellen Branchenstandards fällt.
Sie verlieren potenzielle Hinweise auf erstklassige potenzielle Mitarbeiter, die an Weiterbildung und Entwicklung interessiert sind.
Laut LinkedIns 2018 Workplace Learning Report94 % der Arbeitnehmer gaben an, dass sie länger in einem Unternehmen bleiben würden, wenn dieses in ihre Karriere investieren würde. Dies zeigt, wie wichtig es ist, sich proaktiv um die Fähigkeiten Ihres Teams zu kümmern. Mitarbeiterentwicklung sorgt für zufriedene Mitarbeiter, verringert die Fluktuation und bietet die Möglichkeit, Mitarbeiter aus den eigenen Reihen zu fördern (was zu stärkeren, loyaleren und erfolgreicheren Vorgesetzten führt).
Was macht ein Mitarbeiterentwicklungsprogramm erfolgreich?
Employee development can manifest in many forms, and no “one-size-fits-all” approach will work for every company. There are, however, a few characteristics inherent to successful systems.
Most, if not all, remarkable internal employee development frameworks have the following features. They are…
Personalisiert, angepasst und abgestimmt auf bewährte Praktiken der Branche, strategische Entscheidungsfindung, Zielsetzung, Unternehmens-/Organisationstyp sowie auf die Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen und Mitarbeiter.
Sie sind flexibel und dynamisch und bieten den Arbeitnehmern Optionen, mehr Autonomie und mehr Kontrolle über die Arbeit.
Verbesserung des Wohlbefindens der MitarbeiterZufriedenheit und Engagement im Mittelpunkt stehen.
Sie werden von leidenschaftlichen, sachkundigen und loyalen Führungskräften umgesetzt und befolgt.
Nutzung aller Ressourcen, Technologien und Instrumente, die der Unternehmensführung und den HR-Teams zur Verfügung stehen, um Programme strategisch zu gestalten und zu pflegen, einschließlich modulbasierte HR-Software, integriert und optimiert HR-Daten und -Metriken Frameworks, mobile Anwendungen, Ratschläge von Branchenexperten und alles andere, was Ihnen zum Erfolg verhelfen kann.
Strategische, sorgfältige und intelligente Planung und Entwicklung in Übereinstimmung mit Leistungs- und Qualifikationsdefiziten, spezifischen Zielen, der Entwicklung der Branche, kulturellen Veränderungen und allen möglichen Faktoren, die die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens beeinflussen.
Sie beziehen eine Vielzahl von Perspektiven ein und werden gemeinsam entwickelt, umgesetzt und bewertet.
Der Schwerpunkt liegt nicht nur auf der Entwicklung von Hard Skills, sondern auch von Soft Skills.
Und was am wichtigsten ist: Sie streben proaktiv langfristige Veränderungen an und erstellen kontinuierlich Programme mit langer Lebensdauer.
Drei berühmte Fallstudien über Mitarbeiterentwicklung in ihrer besten Form
AT&T
In den letzten zehn Jahren hat dieser bekannte Telefon- und Internetanbieter eine gewaltige Summe für die Umschulung und Weiterbildung seiner Mitarbeiter ausgegeben. Die "Future Ready"-Initiative des Unternehmens ist ein 1-Milliarde-Dollar-Programm, das u. a. ein Karrierezentrum, Hochschulabschlüsse, Nanoabschlüsse über Online-Portale und zahlreiche Ressourcen bietet, die den Mitarbeitern Einblicke in ihre Möglichkeiten, wertvolle Fähigkeiten und künftige Karriereplanungspfade geben.
AT&T hat in erheblichem Umfang in seine Online-Bildungssysteme und -partnerschaften, Stipendienfonds für Studiengebühren, strategische Initiativen zur beruflichen Weiterbildung und vieles mehr investiert.
Der Rahmen von AT&T hat dazu beigetragen, dass das Unternehmen in einer schwierigen Branche weiterhin auf hohem Niveau produzieren, arbeiten und konkurrieren kann. Zu den besonders wirkungsvollen Aspekten des Programms gehören das Engagement für die Umschulung jedes einzelnen Mitarbeiters, die bewusste Fixierung auf das Niveau des Mitarbeiterengagements, die strategische Individualisierung und Anpassung der Entwicklungsprogramme und der enge Fokus auf Vorgesetzte und Manager.
"Wenn man engagierte Mitarbeiter hat, führt das zu zufriedenen Kunden und höheren Gewinnen für das Unternehmen. Das Mantra des kontinuierlichen Lernens ist ein Teil dieser Gleichung."
-Bill Blase, ehemaliger Senior Executive VP of Human Resources bei AT&T
SAS
Das führende Analytikunternehmen SAS, das seit langem als fantastischer Arbeitsplatz bekannt ist, kann uns eine Menge über die Entwicklung von Mitarbeitern während ihrer gesamten Laufbahn lehren.
Das Unternehmen setzt sich für die Ermittlung, Analyse und Bewertung von Einzel- und Gruppenzielen durch Kennzahlen, eine Mitarbeiterplattform und regelmäßige Feedbackgespräche ein. SAS legt großen Wert darauf, die Mitarbeiterzufriedenheit anhand von Daten und Umfragen zu verfolgen, und nutzt diese Erkenntnisse, um zu bestimmen, welche Fähigkeiten auf welche Weise entwickelt werden sollen.
Dieses Unternehmen optimiert konsequent das Engagement, die Motivation und die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Sie haben in DEI-Initiativen und E-Learning-Programme investiert, FührungsprogrammeLernmittagessen und Weiterbildungsabschlüsse. Sie bieten auch SAS YPN für die Vernetzung von Jugendlichen und für berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine SAS-Akademie für die Ausbildung von Vollzeitbeschäftigten.
Dieser Rahmen trägt zum Erfolg der Mitarbeiterentwicklung, zu höheren Bindungsquoten, zufriedenen Mitarbeitern und einem großen Team bei, das sich der Leistung und dem Gesamterfolg des Unternehmens verschrieben hat.
Marriott International
Der Hotelgigant Marriott International verfolgt bei der Mitarbeiterentwicklung einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem alle möglichen Technologien und Tools eingesetzt werden. Marriott setzt auf ultimative Flexibilität, Autonomie und selbstbestimmtes Lernen und engagiert sich stark für Vielfalt und Integration. Sie legen großen Wert auf Zusammenarbeit, und ihre mitarbeiterorientierte Kultur (die sich in Programmen wie TakeCare widerspiegelt) erinnert uns an ihr Engagement für die allgemeine (nicht nur berufliche, sondern auch persönliche) Entwicklung.
Programme wie Marriott-Universität (bietet postgraduale Abschlüsse und Praktika an), Leben mit den Werken (mit FlexiFutures™, zusätzlichen Schulungen, Optionen und Änderungen, Aufstiegsmöglichkeiten und vielem mehr) und die Marriott Development Academy (ein integriertes System, das eine vollständige Personalisierung ermöglicht und für ein vielfältiges Team von Nutzern entwickelt wurde) erinnern uns daran, wie erfolgreich dieses Unternehmen bei der intelligenten Planung von Programmen zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung ist.
Die Praktiken von Marriot International haben zu großem Erfolg, einer loyalen Belegschaft und zahllosen Belohnungen und Anerkennungen geführt. So wurde das Unternehmen in den letzten 25 Jahren jedes Jahr in die Fortune-Liste der 100 Best Companies to Work For® aufgenommen.
Andere bemerkenswerte Programme
Zu den lobenden Erwähnungen gehören Pixar und Amazon, Unternehmen, die ebenfalls auf unterschiedliche Weise wachstumsorientierte Kulturen geschaffen haben.
Pixar Universität (PU), Pixar DEI-Initiativendie Pixar-Programm für Studierendeund die Konzentration der Führung auf Fortschritt durch Kreativität, Risikobereitschaft und Gruppenlernen sind einige der Initiativen, die Pixar auszeichnen. Das Unternehmen ermöglicht es seinen Mitarbeitern, vier Stunden pro Woche in der PU zu verbringen, gibt ihnen die Möglichkeit, während der Arbeitszeit allgemeine Kunstkurse zu besuchen, bietet Workshops an und legt Wert auf die Überwindung von Ängsten durch Kompetenzentwicklung.
Finde, entwickle und unterstütze gute Leute, und sie werden ihrerseits gute Ideen finden, entwickeln und besitzen."
-Ed Catmull, Mitbegründer und Präsident der Walt Disney Animation Studios
Amazon, eine unbestreitbar dominierende globale Kraft, rühmt sich eines robusten Mitarbeiterentwicklungsplans, der sich auf proaktive Weiterbildung als Reaktion auf die Qualifikationslücke und die geschäftlichen Anforderungen im aktuellen Kontext konzentriert.
Der Branchenführer kündigte für 2019 an, dass er "700 Millionen Dollar ausgeben, um bis 2025 100.000 ihrer US-Mitarbeiter weiterzubilden", und sieht vor Weiterbildungsmöglichkeitenwie das Amazon Technical Apprenticeship Programm, ein Career Choice Programm, das Associate2Tech Programm, die Machine Learning University und mehr.
Schlussfolgerung
Diese Beispiele stehen für strategisch konzipierte, äußerst lohnende Mitarbeiterentwicklungsprogramme, die genau ins Schwarze treffen. Der Blick auf diese erfolgreichen Experten und die Analyse ihrer Ansätze hilft uns, die Bedürfnisse der Unternehmen, die sich verändernden kulturellen Trends und die strategischen Ideen für die Mitarbeiterentwicklung besser zu verstehen.
Verfolgen Sie die Kompetenzen, Fähigkeiten und Fortschritte Ihrer Mitarbeiter mit eine HR-Softwareund beginnen Sie noch heute damit, Ihre Personalentwicklungsprogramme zu verbessern.