Työntekijöiden kehittäminen, joka liittyy läheisesti (mutta eroaa siitä) työntekijöiden koulutukseen, on käytäntö, jolla autetaan työntekijöitä hankkimaan tai laajentamaan taitoja, osaamista ja kykyjä.
Tämä prosessi sisältää työntekijöiden valmistamisen tuleviin rooleihin ja heidän yleiseen uraansa tietyn työn tai tehtävän sijaan, ja siinä keskitytään optimoimaan henkilön valmius ja kyky ammatilliseen menestykseen tietyllä alalla tai toimialalla.
Täydennyskoulutus, uudelleenkoulutus ja erilaiset täydennyskoulutusohjelmat ovat yleisiä työntekijöiden kehittämisen muotoja. Työntekijöiden kehittämiseksi katsotaan myös menetelmät, kuten pelillistäminen, johtamiskoulutus, määritelty tekninen koulutus verkkoalustojen kautta tai mikä tahansa, joka auttaa työntekijöitä laajentamaan kykyjään.
Miksi minun pitäisi välittää työntekijöiden kehittämisestä?
Työvoiman kehittämisen epäonnistuminen tai työntekijöiden kehittämisaloitteiden ja -kehysten luomisen ja ylläpidon laiminlyönti on yksi vahingollisimmista virheistä, joita voit tehdä organisaation tuotoksen, tiimin suorituskyvyn ja liiketoiminnan menestyksen suhteen.
Ilman työntekijöiden kehittämisohjelmaa yrityksesi:
Menetät massiivisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin pitkällä aikavälillä (tai jopa lyhyellä aikavälillä).
Älä kehitä optimaalista ammatillista kasvukulttuuria, joka edistää innovaatioita.
Anna organisaatiosi alittaa alan nykyiset standardit.
Menetä potentiaalisia liidejä huippuluokan työntekijöille, jotka ovat kiinnostuneita oppimisesta ja kehityksestä.
LinkedInin vuoden 2018 Workplace Learning Reportin mukaan 94% työntekijöistä sanoi pysyvänsä yrityksessä pidempään, jos se investoisi heidän uraansa, mikä korostaa tiimisi valmiuksien ennakoinnin tärkeyttä. Työntekijöiden kehittäminen pitää työntekijäsi tyytyväisinä, vähentää vaihtuvuutta ja tarjoaa mahdollisuuksia mainostaa sisältäpäin (mikä johtaa vahvempiin, uskollisempiin ja menestyvämpiin esimiehiin).
Mikä tekee työntekijöiden kehittämisohjelmasta onnistuneen?
Työntekijöiden kehittäminen voi ilmetä monissa muodoissa, eikä mikään "yksi koko sovi" -lähestymistapa toimi jokaisessa yrityksessä. Onnistuneille järjestelmille on kuitenkin ominaista muutamia ominaisuuksia.
Useimmilla, ellei kaikilla, merkittävillä sisäisillä työntekijöiden kehittämiskehyksillä on seuraavat ominaisuudet. He ovat...
Henkilökohtainen, mukautettu ja mukautettu alan parhaisiin käytäntöihin, strategiseen päätöksentekoon, tavoitteiden asettamiseen, yrityksen / organisaation tyyppiin ja vaihteli osastojen ja yksittäisten työntekijöiden tarpeisiin.
Joustava ja dynaaminen, joka antaa työntekijöille vaihtoehtoja, lisää itsenäisyyttä ja työnhallintaa.
Työntekijöiden hyvinvoinnin, tyytyväisyyden ja sitoutumisen parantaminen heidän ytimessään.
Intohimoisten, asiantuntevien ja uskollisten johtajien toteuttama ja noudattama.
Kaikkien yrityksen johto- ja HR-tiimien käytettävissä olevien resurssien, teknologioiden ja työkalujen hyödyntäminen sekä strategisesti suunnitella että ylläpitää ohjelmia, mukaan lukien moduulipohjaiset HR-ohjelmistot, integroidut ja optimoidut HR-tiedot ja mittarikehykset , mobiilisovellukset, alan asiantuntijoiden neuvot ja kaikki muu, mikä voi auttaa sinua menestymään.
Suunniteltu ja kehitetty strategisesti, huolellisesti, älykkäästi ja suoritus- / osaamisvajeiden, erityistavoitteiden, alan kehityksen, kulttuurimuutosten ja kaikkien mahdollisten tekijöiden mukaisesti, jotka vaikuttavat yrityksen tarpeisiin ja tavoitteisiin.
Sisältää erilaisia näkökulmia ja niitä kehitetään, toteutetaan ja arvioidaan yhteistyössä.
Keskittynyt kovien taitojen lisäksi myös pehmeiden taitojen kehittämiseen.
Ja mikä tärkeintä, he pyrkivät ennakoiviin pitkän aikavälin muutoksiin ja tuottavat jatkuvasti pitkäkestoisia ohjelmia.
Kolme kuuluisaa tapaustutkimusta työntekijöiden kehityksestä parhaimmillaan
AT&T
Viimeisen vuosikymmenen aikana tämä tunnettu puhelin- ja Internet-palveluntarjoaja on käyttänyt huikean määrän työntekijöiden "uudelleenkoulutukseen" ja taitojen parantamiseen. Yhtiön Future Ready -aloite edustaa 1 miljardin dollarin ohjelmaa, joka tarjoaa esimerkiksi urakeskuksen, tutkintoja yliopistojen kautta, nanotutkintoja verkkoportaalien kautta ja runsaasti resursseja, jotka antavat työntekijöille käsityksen heidän vaihtoehdoistaan, arvokkaista taidoistaan ja tulevista urasuunnittelupoluistaan.
AT&T on investoinut merkittävästi verkkokoulutusjärjestelmiinsä ja kumppanuuksiinsa, lukukausiapurahastoihinsa, strategisiin ammatillisen kehityksen aloitteisiinsa ja muuhun.
AT&T: n kehys on auttanut sitä jatkamaan tuotantoa, esiintymistä ja kilpailua korkealla tasolla kovalla alalla. Heidän ohjelmansa erityisen vaikuttavia näkökohtia ovat heidän sitoutumisensa jokaisen työntekijänsä uudelleenkoulutukseen, tarkoituksellinen kiinnittyminen työntekijöiden sitoutumisen tasoihin, kehitysohjelmien strateginen yksilöinti ja mukauttaminen sekä tarkka keskittyminen esimiehiin ja johtajiin.
""(W)hen sinulla on sitoutuneita työntekijöitä, mikä johtaa tyytyväisiin asiakkaisiin ja yrityksen voittojen kasvuun. Jatkuvan oppimisen mantra on osa tätä yhtälöä."
-Bill Blase, AT&T:n entinen henkilöstöjohtaja
SAS
Analytiikkajohtaja SAS, joka on jo pitkään tunnettu loistavana työpaikkana ja ammatillisena kasvupaikkana, voi opettaa meille paljon työntekijöiden kehittämisestä koko heidän uransa ajan.
Tämä yritys on sitoutunut määrittämään, analysoimaan ja arvioimaan yksilön ja ryhmän tavoitteita mittareiden, henkilöstöalustan ja säännöllisten palauteistuntojen avulla. SAS pitää tärkeänä seurata työntekijöiden tyytyväisyyttä tietojen ja kyselyiden avulla ja käyttää näitä oivalluksia määrittääkseen, mitä taitoja kehittää ja miten ne tehdään.
Tämä yritys optimoi jatkuvasti työntekijöiden sitoutumista, motivaatiota ja työ- ja yksityiselämän tasapainoa. He ovat investoineet DEI-aloitteisiin, verkko-oppimisohjelmiin, johtamisohjelmiin, oppimislounaisiin ja jatkokoulutustutkintoihin. He tarjoavat myös SAS YPN :n nuorten verkostoitumis- ja urakehitysmahdollisuuksiin sekä SAS-akatemian kokopäiväiseen työntekijöiden koulutukseen.
Tämä kehys edistää työntekijöiden kehityksen menestystä, lisääntynyttä säilyttämisastetta, tyytyväisiä työntekijöitä ja valtavaa tiimiä, joka on omistautunut saavutuksiin ja yleiseen liiketoiminnan menestykseen.
Marriott International
Vieraanvaraisuusjätti Marriott Internationalin lähestymistapa työntekijöiden kehittämiseen on kokonaisvaltainen ja integroi kaiken mahdollisen tekniikan ja työkalut. Marriott keskittyy äärimmäiseen joustavuuteen, autonomiaan ja itsetempoiseen oppimiseen, ja hänellä on vankka sitoutuminen monimuotoisuuteen ja osallisuuteen. He asettavat etusijalle yhteistyön, ja heidän työntekijäkeskeinen kulttuurinsa (jota edustavat TakeCaren kaltaiset ohjelmat) muistuttaa meitä heidän omistautumisestaan yleiseen (ei vain ammatilliseen, vaan myös henkilökohtaiseen) kehitykseen.
Ohjelmat, kuten Marriott University (joka tarjoaa jatkotutkintoja ja harjoittelupaikkoja), Life With the Works (tarjoaa FlexiFuturesia™, lisäkoulutusta, vaihtoehtoja ja muutoksia, urakehitysmahdollisuuksia ja paljon muuta) ja Marriott Development Academy (integroitu järjestelmä, joka mahdollistaa täydellisen personoinnin ja on suunniteltu monipuoliselle käyttäjäryhmälle) muistuttavat meitä siitä, kuinka menestyksekkäästi tämä yritys on suunnitellut älykkäästi ohjelmia työntekijöiden kasvun auttamiseksi.
Marriot Internationalin käytännöt ovat keränneet suurta menestystä, uskollista työvoimaa ja lukemattomia palkintoja ja tunnustuksia. Tämän seurauksena he ansaitsivat paikan Fortunen 100 parhaan yrityksen® luettelossa joka vuosi viimeisten 25 vuoden ajan.
Muita merkittäviä ohjelmia
Kunniamainintoja ovat Pixar ja Amazon, yritykset, jotka ovat myös luoneet kasvuhakuisia kulttuureja eri tavoin.
Pixarin yliopisto (PU), Pixar DEI -aloitteet, Pixarin perustutkinto-ohjelma ja johtajuuden keskittyminen edistymiseen luovuuden, riskinoton ja ryhmäoppimiskäytäntöjen avulla ovat joitain aloitteita, jotka erottavat Pixarin. Tämä yritys antaa työntekijöille mahdollisuuden viettää neljä tuntia viikossa PU: ssa, antaa henkilöstölle mahdollisuuden osallistua yleisille kuvataidekursseille työaikana, tarjoaa työpajoja ja asettaa etusijalle pelon voittamisen taitojen kehittämisen avulla.
Etsi, kehitä ja tue hyviä ihmisiä, niin he puolestaan löytävät, kehittävät ja omistavat hyviä ideoita."
-Ed Catmull, Walt Disney Animation Studiosin perustaja ja presidentti
Amazon, kiistatta hallitseva maailmanlaajuinen voima, ylpeilee vankalla työntekijöiden kehittämissuunnitelmalla, joka keskittyy ennakoivaan taitojen parantamiseen vastauksena osaamisvajeeseen ja heidän liiketoimintatarpeisiinsa nykyisessä tilanteessa.
Tämä alan johtaja ilmoitti vuonna 2019, että he "käyttävät 700 miljoonaa dollaria 100 000 yhdysvaltalaisen työntekijänsä taitojen parantamiseen vuoteen 2025 mennessä" ja tarjoavat jatkokoulutusmahdollisuuksia, kuten Amazonin teknisen oppisopimusohjelman, Career Choice -ohjelman, Associate2Tech-ohjelman, The Machine Learning Universityn ja paljon muuta.
Johtopäätös
Nämä esimerkit edustavat strategisesti suunniteltuja, villisti palkitsevia työntekijöiden kehitysohjelmia, jotka osuvat häränsilmään. Näiden menestyneiden asiantuntijoiden etsiminen ja heidän lähestymistapojensa analysointi auttaa meitä ymmärtämään paremmin yrityksen tarpeita, muuttuvia kulttuuritrendejä ja strategisia ideoita työntekijöiden kehittämisestä.
Seuraa työntekijöidesi osaamista, taitoja ja edistymistä HR-ohjelmiston avulla ja aloita työntekijöiden kehitysohjelmien parantaminen jo tänään.