El desarrollo de los empleados, también conocido como desarrollo del talento, es la práctica de ayudar a los empleados a adquirir o ampliar habilidades, competencias y capacidades. Es el proceso de educar y desarrollar a los trabajadores, haciéndolos más valiosos para una organización, más comprometidos y satisfechos, y con más probabilidades de convertirse en los mejores y/o en los líderes de la empresa en el futuro. En este artículo, esbozaremos consejos y estrategias para mejorar el rendimiento de su plantilla mediante el desarrollo.
Desarrollo de los empleados frente a formación de los empleados
El desarrollo de los empleados está estrechamente relacionado con su formación, y ambos aspectos de RR.HH. suelen agruparse bajo un mismo paraguas (formación y desarrollo). Ambos se centran en optimizar el rendimiento y los resultados futuros de los empleados (y, a su vez, de toda la empresa) tratando de enseñar, cultivar e inculcar habilidades caracterizadas como importantes para el éxito empresarial. Pero los dos campos no son lo mismo.
El desarrollo es a largo plazo, se centra en conceptos más profundos y en la carrera general del empleado, y tiene como objetivo preparar a los empleados para futuras funciones.. Por otro lado, formación se realiza con mayor rapidez, sirve para completar tareas de un puesto recién adquirido o actual y suele centrarse en la enseñanza de habilidades técnicas o procesos específicos para un trabajo concreto.
Fomentar el desarrollo de los empleados: Esencialmente eminente
"Nada de lo que hacemos es más importante que contratar y desarrollar a las personas. Al fin y al cabo, se apuesta por las personas, no por las estrategias".
- Lawrence Bossidy, autor y ex Consejero Delegado de AlliedSignal
A lo largo de los últimos años ha surgido continuamente un abanico aparentemente infinito de retos imprevistos para el desarrollo y de oportunidades sin precedentes (enlace al post sobre el futuro del trabajo) dentro del mundo de los RRHH, abriendo puertas que antes no existían y revelando al mismo tiempo nuevas amenazas para el éxito empresarial.
Todo el campo de los RRHH debe seguir trabajando en medio de la Gran Resignación, el creciente déficit de cualificacionesEl "Cuarta Revolución Industrial". y cambios generalizados en las expectativas de los trabajadores que exigen cambios masivos en las prácticas de RRHH.
Es probable que, con el auge de la digitalización y la automatización, desaparezcan gradualmente las tediosas tareas manuales y se demanden más trabajos que requieran creatividad, pensamiento innovador y talento conceptual. Los programas de desarrollo de los empleados serán aún más esenciales a medida que aumente el déficit de cualificaciones.
de PwC "23º CEO mundial anual" muestra que el 75% de los encuestados considera que "encontrar las competencias adecuadas" en los trabajadores es una amenaza para sus empresas. Según el Foro Económico Mundial "El futuro del empleo" las empresas prevén que el 40% de los trabajadores necesitará hasta medio año de actividades de reciclaje de aquí a 2024.
Como propietarios de PYMES, directores generales, empresarios y responsables de RRHH, estas condiciones y aspectos de nuestra realidad nos empujan a dar más prioridad al desarrollo. Sigamos adelante y señalemos el poder del desarrollo de los empleados.
Las ventajas de cultivar programas de desarrollo de los empleados
Centrándose estrecha e inteligentemente en el desarrollo de los empleados, puede:
Incrementar el compromiso y el bienestar de los empleados (enlace al post de bienestar): Una encuesta de Gallup nos recuerda que los niveles de compromiso y bienestar de los empleados están ahora estancados (probablemente como consecuencia de la pandemia), en contraste con el aumento constante registrado a lo largo de la pasada década, y que el bienestar general de los empleados es un elemento crucial que influye en el rendimiento, la producción y los resultados de los trabajadores.
Mejorar bienestar de los empleadosEl nivel de talento y la productividad, mejorar los resultados empresariales globales.
Atraer talento de alto nivel.
Ayude a sus empleados a alcanzar nuevas cotas, por lo que es más probable que recomienden o representen a su organización y que permanezcan más tiempo en ella.
Mejor identificar a los candidatos correctos para determinadas funciones, lo que le permitirá utilizar los recursos con prudencia, optimizar el rendimiento del liderazgo y reducir la rotación de personal.
Adáptese más rápido que sus competidores a las condiciones cambiantes mientras colmar la amenazadora brecha de cualificaciones.
Cultivar un entorno orientado al crecimiento en el lugar de trabajo, lo que conduce a la motivación de los empleados y a una cultura dinámica de progreso.
Consigue un un retorno de la inversión positivo en poco tiempo debido a la aumento de la producción, los beneficios y los ingresos resultantes de las inversiones en desarrollo. Según el FEMEl 66% de los empresarios encuestados espera obtener un retorno de la inversión en la mejora y el reciclaje de las cualificaciones en el plazo de un año desde la implantación del programa.
Aumente las posibilidades de éxito de su organización mediante el cultivo de inestimables competencias laborales esenciales en el contexto contemporáneo
¿Cómo pueden contribuir las actividades de RRHH al desarrollo de los empleados?
El campo de los recursos humanos comprende actividades continuas relacionadas con los empleados, el aspecto humano de cualquier empresa. Muchos subcampos, actividades y enfoques de RRHH pueden ayudarle a crear y optimizar sus programas de desarrollo.
Los RR.HH. pueden utilizarse para identificar y comprender en profundidad los objetivos, las áreas de crecimiento, los problemas evidentes, los patrones que ponen de relieve una serie de tendencias y mucho más. Las métricas y los datos de RR.HH. pueden utilizarse para realizar un seguimiento del rendimiento, los resultados y el éxito. Los departamentos de RR.HH. desempeñan un papel esencial dentro de las organizaciones al realizar muchas funciones, todas ellas centradas en los equipos, los empleados y el análisis de las personas.
Todas estas capacidades y funciones son útiles a la hora de crear u optimizar un plan de desarrollo de los empleados. Los RRHH pueden servir para:
Realizar análisis de las carencias de competencias y crear programas estratégicos desarrollar determinadas capacidades y mejorar las habilidades blandas y duras más necesarias.
Implantar programas de tutoría y entrenamiento.
Mejorar los sistemas de gestión del rendimiento.
Utilizar todos los aspectos relevantes de los análisis de RR.HH. (enlace al post analítico original).
Identificar las diferencias de matiz entre los empleados y proporcionar conocimientos que ayuden a la personalización de los programas.
Desarrollar iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) con más éxito.
Determinar dónde se invertirían mejor los recursos de desarrollo.
Incentivar el desarrollo de los empleados y considerar promulgar un sistema de gamificación.
Ponte programas educativos estratégicamente planificados como oportunidades de formación profesional(por ejemplo, cursos técnicos, de liderazgo o de orientación profesional, oportunidades de desarrollo general (por ejemplo, clases de idiomas o clases de continuación de estudios universitarios), o eventos puntuales (es decir, seminarios o talleres).
Los RRHH también son necesarios para evaluar la eficacia de las iniciativas de desarrollo una vez implantadas, hacer un seguimiento de los datos de desarrollo de los empleados, supervisar los resultados de los programas de desarrollo y fundamentar todas las decisiones futuras relacionadas con el desarrollo de los empleados.
Estrategias para optimizar los recursos humanos para el desarrollo de los empleados
Hay muchas formas increíbles de mejorar los departamentos, equipos, sistemas y procesos de RRHH. Pero también hay muchas mal formas de optimizar los RRHH. He aquí algunas estrategias que debe tener en cuenta a la hora de desarrollar la forma en que desarrolla a sus empleados.
Incluya objetivos, iniciativas y programas a corto y largo plazo.
Utilizar un enfoque holístico que incorpore y integra diversas actividades de RRHH.
Preste mucha atención a los análisis, las métricas y los datos de RR.HH. a la hora de tomar cualquier decisión relacionada con el desarrollo de los empleados.
Vigile y eche una mano a los líderes de la organización (ya que muchos aspectos del desarrollo de los empleados están en sus manos).
Invertir en Software de RRHH para digitalizar y optimizar diversas actividades de RR.HH., agilizar sus procesos de RR.HH. y proporcionarle capacidades de análisis de RR.HH. más potentes que le permitan obtener perspectivas más significativas.
Genere confianza y mantenga contentos a los empleados teniendo en cuenta su autonomía a la hora de cultivar programas de desarrollo (ofrezca opciones y flexibilidad siempre que sea posible).
Adapte, personalice y adapte los planes de formación y desarrollo siempre que sea posible, ya que cada empleado es único.
Si necesita ayuda para optimizar sus procesos de RR.HH. mediante la implantación de un software de RR.HH., empiece hoy mismo por contactar con el equipo de expertos de Workant para una consulta individual.