¿Qué es exactamente el bienestar de los empleados? El bienestar del empleado se refiere al estado general de su salud mental, física, emocional y económica. En él influyen factores como:
Sentido de propósito y significado
Apoyo organizativo (físico, mental, financiero)
Conciliación de la vida laboral y familiar
Comodidad física y seguridad
Autonomía, flexibilidad y "control del empleo"
Sensación de seguridad laboral
Niveles de equidad, igualdad y justicia en el lugar de trabajo
Robustez de la conectividad social y de la red
En pocas palabras, este aspecto de los RR.HH. está relacionado con el modo en que el trabajo influye de forma holística en los niveles generales de salud, bienestar, satisfacción y contento.
Tenga en cuenta que el "bienestar de los empleados" abarca mucho más que el bienestar físico y mental. Esta métrica incorpora los datos básicos del bienestar cuantitativo, pero también está influida por factores cualitativos e intenta determinar los niveles generales de calidad de vida.
¿Por qué debo centrarme en esta métrica?
Este aspecto de RRHH es esencial. El seguimiento del bienestar de los empleados permite a los propietarios de las empresas y a los equipos de RR.HH. medir la satisfacción y el bienestar de los empleados a través de una lente global, que ofrece oportunidades para aumentar el bienestar y optimizar los resultados empresariales.
Los bajos niveles de bienestar de los empleados conducen a un mal rendimiento. Una plantilla con una media alta de bienestar de los empleados produce mejores resultados, menos errores y menores tasas de rotación.
En pocas palabras, cualquier empresa tiene mayores niveles de productividad si sus empleados están lo más contentos y sanos posible. Cualquier organización que satisfaga y cuide a su plantilla puede atraer y retener mejores talentos.
"La buena salud ES un buen negocio".
- Paul Drechsler, (Presidente y Consejero Delegado de Wates Group Limited)
Los beneficios de mejorar el bienestar de los empleados
Mayor compromiso de los empleados, satisfacción y percepción de "control del empleo", lo que se traduce en un mejor rendimiento, una mayor productividad y una mayor fidelidad a los empleadores.
Mayor probabilidad de atraer a trabajadores con talento: Según un Encuesta Gallup"El 71% de los empleados que están totalmente de acuerdo en que su organización se preocupa por su bienestar defienden firmemente su organización como lugar de trabajo, frente a sólo el 12% de los empleados que no están totalmente de acuerdo".
Reducción del estrés y mejora general de la salud de los empleados, lo que se traduce en una plantilla física y mentalmente sana, con menores tasas de absentismo y un rendimiento optimizado. Según un Encuesta McKinseyEn EE.UU., el estrés cuesta a las empresas casi 200.000 millones de dólares anuales en gastos sanitarios.
Aumento de las tasas de retenciónReducción de costes y mejora de la dinámica de equipo
¿Cómo puedo crear una organización y un entorno de trabajo que fomenten el bienestar de los empleados?
Para mejorar eficazmente en este ámbito, los empresarios y los profesionales de RR.HH. deben adaptarse al contexto global actual (enlace al post sobre el futuro del trabajo), adaptar sus iniciativas centradas en el bienestar a sus necesidades y sector, y desarrollar un profundo conocimiento de las necesidades, valores y deseos de los empleados.
Hay formas específicas en que las organizaciones pueden fomentar el bienestar de los empleados. He aquí una lista de las estrategias, junto con algunos ejemplos correspondientes.
10 estrategias para fomentar el bienestar de los empleados
1. Adoptar un enfoque holístico de la riqueza de los empleados
Ofrezca prestaciones económicas, físicas, mentales y de conciliación de la vida laboral y familiar, desde planes de pensiones a descuentos en gimnasios, o ponga en marcha cuentas de gastos para un estilo de vida global.
Fomente los días de salud mental, las reuniones a pie y otras modificaciones saludables de las prácticas de flujo de trabajo.
Proporcione recursos y promueva actos de educación sanitaria: invite a conferenciantes motivadores, organice clases de cocina o imparta seminarios sobre salud mental.
Incorpore días centrados en la diversión, como "traiga su mascota al trabajo" o "viernes informales".
2. Fomentar una dinámica de equipo sana
Cree rituales de equipo.
Organice retiros fuera de la sede.
Animar a la dirección a fomentar una comunicación positiva y abierta.
Ofrezca oportunidades de tutoría para acercar a su equipo, como un sistema de compañeros para los nuevos empleados, programas de aprendizaje o asociaciones continuas entre empleados veteranos y subalternos.
3. Centrarse en desarrollar el sentido de autonomía de los empleados
Permita horarios de trabajo flexibles, trabajo híbrido u opciones totalmente remotas.
Dar opciones en materia de prestaciones.
4. Aumentar los niveles de confianza
Conceder años sabáticos.
Permiten fijar el horario de los empleados, o incluso vacaciones ilimitadas.
5. Aprovechar los datos
Elabore encuestas y solicite la opinión de los empleados.
Analice las cifras clave relacionadas con el bienestar de los empleados (enlace a la entrada del blog sobre métricas), como los índices de rotación de empleados, las puntuaciones netas de los promotores de los empleados u otras métricas de satisfacción/rendimiento.
Determinar la eficacia de los programas y señalar los puntos débiles o las áreas de crecimiento (relacionadas con los niveles de bienestar) mediante el análisis de datos.
Evaluar sistemáticamente el rendimiento de la inversión (ROI) de los programas e iniciativas centrados en el bienestar.
Incorporar más datos externos (como hechos y cifras históricos, de todo el sector o relacionados con tendencias globales) relacionados con el bienestar de los empleados.
Invierta en un software de RRHH (enlace al post sobre software) que automatice y agilice algunos procesos tediosos y ayude a lanzar su organización hacia el futuro (enlace al post sobre el futuro del trabajo) de la optimización del bienestar.
6. Crear y mantener oportunidades de aprendizaje continuo, o programas de desarrollo del talento de los empleados.
El déficit de cualificaciones hace que estos pasos sean aún más importantes...
Proporcionar acceso a cursos/programas de educación general, como clases de idiomas o seminarios culturales.
Considere la posibilidad de invertir en programas de máster o doctorado para los empleados.
Proporcionar acceso a oportunidades educativas relacionadas con el trabajo, como cursos de liderazgo, programas de habilidades técnicas o asesoramiento profesional.
Organice almuerzos de trabajo con expertos del sector.
"Recapacitar o mejorar las cualificaciones de los empleados ya no es una moda, sino una estrategia de supervivencia que alimenta o sostiene el crecimiento de una empresa".
- Carol Patton, de Human Resource Executive
7. Poner en marcha iniciativas y programas creativos
Proporcionar servicios de guardería.
Organice retos de fitness, clubes de lectura o excursiones en grupo.
Planifique eventos fuera del horario laboral, como noches de cine o espectáculos cómicos.
8. Aumentar el sentido de propósito y significado de los empleados
Adopte causas benéficas y cree equipos de acción para trabajar en ellas.
Celebre más reuniones individuales con los empleados.
Organice fiestas y celebraciones por vacaciones y cumpleaños.
9. Recompensar el alto rendimiento
Centrarse en incorporar un mayor reconocimiento del rendimiento positivo de los empleados.
Implantar un sistema de gamificación.
10. Mejore su espacio físico para optimizar el flujo de trabajo
Instale escritorios de pie u otras tecnologías ergonómicas.
Deshazte de los cubículos, introduce más luz natural y reorganiza tu oficina para hacerla más abierta y colaborativa.
Mejore la estética y la diversión funcional con sistemas de juego, murales interiores o plantas.
Construir espacios experienciales como salas de yoga/meditación o cafeterías.
Cómo puede ayudar el software inteligente de RRHH
La automatización de la recopilación de datos agiliza las actividades de análisis de RR.HH. y ahorra tiempo y dinero. El uso de una tecnología que te ayude a determinar las métricas clave de bienestar, identificar problemas y establecer puntos de referencia te proporciona la base que necesitas para determinar qué iniciativas y actividades son más importantes y tienen más potencial para mejorar tu negocio.
Algunos programas se centran específicamente en bienestar de los empleadosAlgunas aportan información sobre áreas que influyen enormemente en los niveles de bienestary otros centralice su gama de datos lo que permite simplificar los procesos de análisis y evaluación.
Pruebe a utilizar un programa como Workant's software integral de análisis de RR.HH.que es gratuito durante un mes.