Qu'est-ce que le bien-être des salariés ? Le bien-être des salariés désigne l'état général de leur santé mentale, physique, émotionnelle et économique. Il est influencé par des facteurs tels que
Sentiment d'utilité et de sens
Soutien organisationnel (physique, mental, financier)
Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Confort physique et sécurité
Autonomie, flexibilité et "contrôle du travail"
Sentiment de sécurité de l'emploi
Niveaux d'équité, d'égalité et de justice sur le lieu de travail
Robustesse de la connectivité sociale et du réseau
En bref, cet aspect des RH concerne la manière dont votre travail a un impact global sur vos niveaux de santé, de bien-être, de contentement et de satisfaction.
Gardez à l'esprit que le "bien-être des employés" ne se limite pas au bien-être physique et mental. Cette mesure intègre les bases des données quantitatives sur le bien-être, mais elle est également influencée par des facteurs qualitatifs et tente de déterminer des niveaux globaux de qualité de vie.
Pourquoi devrais-je m'intéresser de près à cet indicateur ?
Cet aspect des RH est essentiel. Le suivi du bien-être des employés permet aux chefs d'entreprise et aux équipes RH d'évaluer la satisfaction et le bien-être des employés dans une optique globale, ce qui offre des possibilités d'améliorer le bien-être et d'optimiser les résultats de l'entreprise.
Un faible niveau de bien-être des employés se traduit par de mauvaises performances. Une main-d'œuvre dont la moyenne de bien-être est élevée produit de meilleurs résultats, moins d'erreurs et des taux de rotation plus faibles.
En termes simples, toute entreprise a des niveaux de productivité plus élevés si ses employés sont aussi heureux et en bonne santé que possible. Toute organisation qui satisfait et prend soin de son personnel peut attirer et retenir de meilleurs talents.
"Une bonne santé, c'est une bonne affaire.
- Paul Drechsler, (Président-directeur général de Wates Group Limited)
Les avantages de l'amélioration du bien-être des employés
Augmentation de l'engagement, de la satisfaction et de la perception des employés ".contrôle du travail"Les travailleurs sont plus satisfaits de leur travail, ce qui se traduit par de meilleures performances, une plus grande productivité et une plus grande loyauté envers leur employeur.
Plus grande probabilité d'attirer des travailleurs talentueux : Selon une étude de l Sondage GallupEn effet, "71 % des employés qui sont tout à fait d'accord pour dire que leur entreprise se préoccupe de leur bien-être sont très favorables à leur entreprise en tant que lieu de travail, contre seulement 12 % des employés qui ne sont pas tout à fait d'accord".
La réduction du stress et l'amélioration de la santé des employés se traduisent par une main-d'œuvre en bonne santé physique et mentale, avec des taux d'absentéisme réduits et une production optimisée. Selon une étude de l Enquête McKinseyLe stress coûte aux employeurs américains près de 200 milliards de dollars par an en frais de santé.
Augmentation des taux de rétentionLa mise en place d'un système de gestion de la qualité, la réduction des coûts et l'amélioration de la dynamique de l'équipe
Comment cultiver une organisation et un environnement de travail qui favorisent le bien-être des employés ?
Pour s'améliorer efficacement dans ce domaine, les chefs d'entreprise et les professionnels des ressources humaines doivent s'adapter au contexte mondial actuel (lien vers l'article sur l'avenir du travail), personnaliser leurs initiatives axées sur le bien-être en fonction de leurs besoins et de leur secteur d'activité, et acquérir une connaissance approfondie des besoins, des valeurs et des souhaits des salariés.
Les organisations peuvent favoriser le bien-être de leurs employés de différentes manières. Voici une liste de ces stratégies, ainsi que quelques exemples correspondants.
10 stratégies pour favoriser le bien-être des salariés
1. Adopter une approche globale du patrimoine des salariés
Offrir des avantages financiers, physiques, mentaux et liés à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, allant des régimes de retraite aux réductions pour la pratique d'une activité physique, ou mettre en place des comptes de dépenses liés au style de vie.
Encourager les journées consacrées à la santé mentale, les réunions de marche et d'autres modifications saines des pratiques de travail.
Fournir des ressources et promouvoir des événements d'éducation à la santé : inviter des conférenciers motivants, organiser des cours de cuisine ou des séminaires sur la santé mentale.
Incorporez des journées axées sur l'amusement, telles que "amenez votre animal au travail" ou "vendredi décontracté".
2. Favoriser une dynamique d'équipe saine
Créez des rituels d'équipe.
Accueillir des retraites hors site.
Encourager la direction à favoriser une communication positive et ouverte.
Offrez des possibilités de mentorat pour rapprocher votre équipe, comme un système de parrainage pour les nouveaux employés, des apprentissages ou des partenariats continus entre les employés seniors et juniors.
3. Se concentrer sur le développement du sentiment d'autonomie des employés
Permettre des horaires de travail flexibles, un travail hybride ou des options de travail à distance.
Offrir des choix en matière de prestations.
4. Augmenter le niveau de confiance
Accorder des congés sabbatiques.
Permettre à l'employé de fixer son emploi du temps, voire de prendre des vacances illimitées.
5. Exploiter les données
Créez des enquêtes et demandez l'avis des employés.
Analyser les chiffres clés liés au bien-être des employés (lien vers l'article de blog sur les mesures), tels que les taux de rotation du personnel, les scores de promotion nets des employés ou d'autres mesures de satisfaction/performance.
Déterminer l'efficacité des programmes et mettre en évidence les faiblesses ou les domaines de croissance (liés aux niveaux de bien-être) grâce à l'analyse des données.
Évaluer systématiquement le retour sur investissement (ROI) des programmes et initiatives axés sur le bien-être.
Incorporer davantage de données externes (telles que des faits et chiffres historiques, sectoriels ou liés aux tendances mondiales) relatives au bien-être des salariés.
Investissez dans un logiciel RH (lien vers l'article sur les logiciels) qui automatise et rationalise certains processus fastidieux et aide votre organisation à se lancer dans l'avenir (insérer le lien vers l'article sur l'avenir du travail) de l'optimisation du bien-être.
6. Créer et maintenir des opportunités de formation continue ou des programmes de développement des talents des employés.
Le déficit de compétences rend ces étapes encore plus importantes...
Permettre l'accès à des cours/programmes d'enseignement général tels que des cours de langue ou des séminaires culturels.
Envisagez d'investir dans des programmes de maîtrise ou de doctorat pour vos employés.
Fournir un accès à des opportunités de formation liées au travail, telles que des cours de leadership, des programmes de compétences techniques ou un accompagnement professionnel.
Organiser des déjeuners avec des experts du secteur.
"Le recyclage ou l'amélioration des compétences des employés n'est plus une tendance, mais une stratégie de survie qui alimente ou soutient la croissance d'une entreprise."
- Carol Patton de Human Resource Executive
7. Mettre en œuvre des initiatives et des programmes créatifs
Fournir des services de garde d'enfants.
Organisez des défis sportifs, des clubs de lecture permanents ou des excursions en groupe.
Organisez des événements en dehors des heures de travail, comme des soirées cinéma ou des spectacles d'humour.
8. Renforcer le sentiment d'utilité et de sens des employés
Adoptez des causes caritatives et créez des équipes d'action pour y travailler.
Organiser davantage de réunions individuelles avec les employés.
Organiser des fêtes et des célébrations pour les vacances et les anniversaires.
9. Récompenser les performances élevées
S'efforcer de reconnaître davantage les performances positives des employés.
Mettre en place un système de gamification.
10. Améliorer l'espace physique pour optimiser le flux de travail
Installer des bureaux debout ou d'autres technologies ergonomiques.
Débarrassez-vous des postes de travail, faites entrer plus de lumière naturelle et réaménagez votre bureau pour le rendre plus ouvert et plus propice à la collaboration.
Améliorez l'esthétique et le plaisir fonctionnel avec des systèmes de jeu, des peintures murales d'intérieur ou des plantes.
Construire des espaces expérientiels tels que des salles de yoga/méditation ou des cafés.
Comment un logiciel intelligent de gestion des ressources humaines peut aider
L'automatisation de la collecte des données permet de rationaliser les activités d'analyse des ressources humaines et d'économiser du temps et de l'argent. L'utilisation d'une technologie qui vous aide à déterminer les mesures clés du bien-être, à identifier les problèmes et à établir des points de référence vous donne la base dont vous avez besoin pour déterminer les initiatives et les activités les plus importantes et les plus susceptibles d'améliorer votre entreprise.
Certains logiciels se concentrent spécifiquement sur bien-être des employésCertains d'entre eux fournissent des informations sur les domaines qui influencent fortement le niveau de bien-êtreet autres centraliser l'ensemble des données ce qui permet de simplifier les processus d'analyse et d'évaluation.
Essayez d'utiliser un programme tel que Workant's logiciel complet d'analyse des ressources humainesqui est gratuit pendant un mois.