Im Bereich der Personalverwaltung gibt es eine Menge branchenspezifischen Jargon. Wörter und Ausdrücke werden in einer Weise verwendet, die leicht falsch interpretiert werden kann.
Schauen Sie sich diese Liste mit häufig verwendeten Begriffen aus dem Personalwesen an und stellen Sie sicher, dass Sie diese Konzepte richtig verstehen.
Bewerber-Tracking-System
Ein Softwaremodul zur Unterstützung des Einstellungsprozesses. Es rationalisiert und automatisiert die Verfolgung von Bewerbern durch die Verwaltung von administrativen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Terminplanung, der Beschaffung/Rekrutierung und anderen Prozessen im Zusammenhang mit der Suche und Bewertung potenzieller neuer Mitarbeiter.
Künstliche Intelligenz
Kann sich auf den Bereich/die Branche oder auf eine Eigenschaft/Fähigkeit beziehen. KI wird als maschinelle Intelligenz oder die Simulation des menschlichen Denkens bezeichnet. Sie zeichnet sich durch Prozesse und Verhaltensweisen aus, die denen des menschlichen Gehirns nachempfunden sind, z. B. Lernen und Wissenserwerb, logisches Denken, Erledigung komplexer Aufgaben, fundierte Entscheidungsfindung, Wahrnehmung und eine Reihe anderer kognitiver Aktivitäten.
Der Begriff "künstliche Intelligenz" ist schwer zu verstehen, und die meisten von uns begreifen nicht das ganze Ausmaß seiner Elemente, aber für den durchschnittlichen Personalverantwortlichen reicht ein grundlegendes Bewusstsein für seinen Kontext aus.
Abwanderung
Wird auf verschiedene Weise verwendet, bedeutet aber in erster Linie den absichtlichen Abbau einer Belegschaft durch allmähliche, natürliche Prozesse (d. h. freiwillige Kündigungen und Pensionierungen) und nicht als Ergebnis von Entlassungen. Der Begriff kann ein einzelnes Ereignis bezeichnen - einen Mitarbeiter, der freiwillig ausscheidet und (gemäß der Organisationsstruktur) nicht ersetzt wird - oder den gesamten langfristigen Prozess, der von HR-Teams zum Personalabbau genutzt wird. Es kann auch als Formel bezeichnet werden: (Anzahl der Mitarbeiter, die eine Belegschaft in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben)/(durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter in diesem Zeitraum), oder in Bezug auf Kunden anstelle von Mitarbeitern als Kundenfluktuation bezeichnet.
Benchmarking
Eine nützliche HR-Technik. Der Prozess des Vergleichs der KPIs, Kennzahlen, Leistungen, des Outputs, des Erfolgs von Initiativen usw. einer Organisation, eines Mitarbeiters oder einer Abteilung mit denen anderer Wettbewerber (oder dem Branchendurchschnitt). Dabei werden Daten verwendet, um intern oder extern Prozesse zu vergleichen und gegenüberzustellen, bewährte Verfahren in Bezug auf die Geschäftsergebnisse zu ermitteln und festzustellen, welche Strategien übergreifend erfolgreich sind.
Änderungsmanagement
Der strukturierte, systematische und übergreifende Ansatz oder Prozess der Umsetzung von Veränderungen innerhalb einer Organisation.
Die Wolke
Die virtuelle (im Internet existierende) Verknüpfung von Ressourcen, Softwaresystemen, Daten, Anwendungen und mehr, auf die nicht über ein Netzwerk von Remote-Servern zugegriffen wird. Cloud-basierte HR-Software bezieht sich auf Systeme oder Programme, die über das Internet und nicht lokal (auf einem Computer oder Gerät) gehostet werden.
Soziale Verantwortung der Unternehmen
Dies kann sich auf das Konzept der Verantwortlichkeit und des Einflusses einer Organisation in Bezug auf positive ethische, ökologische, kommunale und gesellschaftliche Auswirkungen oder auf den Ansatz/die Praxis der organisatorischen Selbstregulierung (oder die Umsetzung und Einhaltung selbst auferlegter Standards) von Unternehmen in Bezug auf das Gemeinwohl beziehen.
Die soziale Verantwortung von Unternehmen verbessert nicht nur unsere Gesellschaft, die Erde und die übergreifende Kultur der globalen Wirtschaft, sondern kann auch langfristig die Gewinne steigern, engagierte Mitarbeiter anziehen und binden und Ihrem Unternehmen helfen, sich von der Masse abzuheben.
Datenvisualisierung
Die visuelle oder grafische Darstellung von Informationen und Daten. Sie ist für HR-Fachleute nützlich, da sie zuvor unbemerkte Trends oder Muster hervorheben, eine Perspektive bieten kann, die ein tieferes allgemeines Verständnis ermöglicht, oder vereinfachte Ansichten darstellen kann, die für diejenigen, die mit der Datenanalyse weniger vertraut sind, leicht verständlich sind.
Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration
(DEI) Eine Disziplin oder Politik, die die Einbeziehung, Vertretung, Einstellung und Beförderung einer größeren Vielfalt von Mitarbeitertypen fördert oder fordert. Der Begriff bezeichnet auch die Praktiken, die den gleichen Zugang zu Chancen am Arbeitsplatz gewährleisten. Dieser Bereich oder Aspekt des Personalwesens konzentriert sich auf die Schaffung von Belegschaften, die sich aus einer Reihe von Perspektiven, Hintergründen, demografischen Merkmalen usw. zusammensetzen, um eine faire und gerechte Kultur zu kultivieren und ein möglichst breites Spektrum an Ideen und Ansätzen zur Verbesserung der Leistung eines Unternehmens hervorzubringen.
Mitarbeiterentwicklung
Der Prozess der Entwicklung von Fertigkeiten, Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter, um sie auf künftige Aufgaben und ihre gesamte Laufbahn (nicht nur auf eine einzelne Stelle) vorzubereiten. Wird von einer Organisation initiiert, angeboten oder gefördert und zielt auf die langfristige Bereitschaft und Gesamtkapazität für den zukünftigen Erfolg einer Belegschaft ab.
Engagement der Mitarbeiter
Ein Konzept, das beschreibt, inwieweit sich die Mitarbeiter für den Erfolg eines Unternehmens einsetzen, sich engagieren und emotional verpflichtet fühlen.
Wertversprechen für Mitarbeiter
Bezeichnet den Wert, den ein Arbeitgeber, eine Organisation oder ein Unternehmen seinen Mitarbeitern im Austausch für ihre Fähigkeiten, ihre Zeit und ihr Engagement für eine Funktion und/oder ein Unternehmen verspricht oder bietet. Dazu gehören sowohl monetäre als auch nicht-monetäre Belohnungen und Vorteile, die für ein Unternehmen/eine Rolle einzigartig sind, spezifische Eigenschaften der Arbeit in einem bestimmten Team oder einer Organisation und alles andere, was ein Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet, um sich von der Konkurrenz abzuheben und gute Mitarbeiter anzuziehen und zu halten.
Die Zukunft der Arbeit
Ein Begriff oder ein Konzept, das sich mit der Art und Weise befasst, wie in Zukunft gearbeitet wird, oder mit den Ergebnissen der spezifischen Art und Weise, wie sich der Nexus von Unternehmen verändern und weiterentwickeln wird. Er bezieht sich auf die prognostizierten oder vorhergesagten Merkmale, definierten Praktiken, Trends und zukünftigen Standards, die sich aus der Art und Weise ergeben, wie sich Unternehmen, der Markt und die Arbeitskräfte im Laufe der Zeit verändern werden.
Es ist unmöglich, die Zukunft der Arbeit genau vorherzusagen, aber es ist dennoch von großem Vorteil, Trends in den Ansätzen, die Entwicklung der Erwartungen der Mitarbeiter und die laufenden Entwicklungen zu beobachten, die sich auf die Arbeitsweise von Führungskräften und HR-Teams auswirken werden.
Gamification
Der strategische Ansatz oder die Praxis der Anwendung von Spieldesign, Spieltechniken und spielähnlichen Elementen, Prozessen und/oder Methoden außerhalb des Bereichs der Spiele. In Bezug auf die Personalabteilung wird es eingesetzt, um das Engagement, die Entwicklung, das Wohlbefinden, die Leistung und mehr der Mitarbeiter zu verbessern, um letztendlich die Geschäftsergebnisse zu steigern.
Die große Resignation
Das anhaltende Phänomen, ein wirtschaftlicher Trend oder ein langfristiges Ereignis, das als Folge der COVID-19-Pandemie begann, nämlich eine wesentlich höhere Rate an freiwilligen Kündigungen in der gesamten Belegschaft. Dies beschreibt die deutlich erhöhte Rate von Arbeitnehmern in den meisten Branchen, die ihren Arbeitsplatz aus eigenem Antrieb verlassen.
HR-Analytik
Die Analyse, Interpretation und anschließende Nutzung von Personaldaten zur Verbesserung von Geschäftsergebnissen durch die Entwicklung tiefgreifender Erkenntnisse, die zur Verbesserung der Entscheidungsfähigkeit und zur Steigerung des Unternehmenserfolgs genutzt werden können.
HR-Kennzahlen
Werte, Messungen und Zahlen, die zur Überwachung des Erfolgs einer Belegschaft, zur Bestimmung der Effektivität von HR-Programmen/Initiativen und zur Bewertung der Wirksamkeit von mitarbeiterorientierten Projekten verwendet werden können.
HRMS-, HRIS- und HCM-Systeme
Personalmanagementsysteme, Personalinformationssysteme und Humankapitalmanagementsysteme. Intern verwendete, übergreifende und zentralisierende Software-Frameworks, die eine Vielzahl von Funktionen, Modulen oder Anwendungen in Bezug auf HR-Daten/Metriken/Analysen umfassen.
KPIs
Leistungsindikatoren. Eine Art von Leistungsmessungsmetrik, die den Erfolg in Bezug auf ein bestimmtes Ziel bestimmt, misst und evaluiert. Sie werden verwendet, um den Fortschritt von Aktivitäten zu verfolgen, die auf das Erreichen wichtiger (Schlüssel-)Ziele ausgerichtet sind.
Auch wenn KPIs und HR-Kennzahlen oft synonym verwendet werden, sind sie nicht dasselbe. Wie die Beziehung zwischen Quadraten und Rechtecken sind alle KPIs Kennzahlen, aber nicht alle Kennzahlen sind KPIs. KPIs zeichnen sich dadurch aus, dass sie sich speziell auf Unternehmensziele konzentrieren.
Qualifikationsdefizit
Das Missverhältnis, die Diskrepanz oder der Unterschied zwischen den Fähigkeiten der Arbeitnehmer und den für eine bestimmte Stelle erforderlichen Fähigkeiten. Im aktuellen Kontext der globalen Wirtschaft nimmt sie zu, und es wird erwartet, dass sie sich weiter ausbreitet.
Soft Skills
Im Gegensatz zu den Hard Skills sind diese nicht direkt mit der objektiven Fähigkeit verbunden, eine bestimmte technische Aufgabe zu erfüllen oder eine bestimmte Rolle zu spielen. Es handelt sich um qualitativ gemessene Fähigkeiten, die sich auf die Fähigkeit einer Person beziehen, in einer Reihe von Positionen erfolgreich zu sein, z. B. Kommunikation, Problemlösung, Führung, Einfühlungsvermögen, kreatives Denken und mehr. Sie sind schwieriger zu definieren, zu messen und zu lehren als Hard Skills und werden in der modernen Unternehmenswelt immer wichtiger.
Strategische Planung
Der Prozess, bei dem ein Unternehmen, ein Betrieb oder eine Organisation eine Vision für die Zukunft festlegt, seine lang- und kurzfristigen Prioritäten und Ziele strategisch bestimmt, entscheidet, wo seine Ressourcen eingesetzt werden sollen, um diese Ziele zu erreichen, und einen "Fahrplan" oder eine Vision/einen Plan für die Erreichung der gewünschten Ergebnisse erstellt.
Höherqualifizierung (oder Umschulung)
Die Tendenz, das Verfahren oder der Prozess, Arbeitnehmern zu helfen, neue Fähigkeiten zu erwerben oder ihre vorhandenen Fähigkeiten zu erweitern/zu verbessern.