Les ressources humaines, un domaine qui existe depuis longtemps depuis le début des années 1900Au cours de la dernière décennie, le secteur des télécommunications a connu des changements spectaculaires. L'industrie continue d'évoluer et de croître rapidement, en s'orientant vers des systèmes régis par les principes suivants axé sur les données, analytiqueet technologique les approches de la gestion des employés.
Tous les grands chefs d'entreprise reconnaissent l'importance d'utiliser des faits et des chiffres pour améliorer la compréhension de l'entreprise, mais peu d'entre eux comprennent à quel point l'analyse des ressources humaines est vraiment puissante. Le monde devenant de plus en plus numérique, il devient de plus en plus important de rester dans la course en numérisant tous nos cadres d'activité, même ceux qui se concentrent principalement sur les personnes, l'aspect vivant et respirant de chaque entreprise.
Dans cet article, nous vous présentons tout ce que vous devez savoir sur l'analyse des ressources humaines, notamment :
Le contexte historique
L'état actuel du secteur
Pourquoi cela devrait-il vous intéresser ?
Comment commencer à construire votre propre cadre de travail.
Qu'est-ce que l'analyse RH ?
En bref, ce terme désigne l'application d'approches et de techniques d'analyse aux données relatives aux employés provenant de diverses sources. Il permet d'optimiser toutes les activités commerciales liées à vos employés et d'améliorer par la suite les processus et les résultats.
L'analyse des RH implique collecter, mesurer, organiser et catégoriser intentionnellement les données relatives aux employés, puis l'exploitation stratégique des informations qui en résultent afin de trouver des solutions, de relever des défis sur le lieu de travail, d'améliorer le rendement opérationnel et, tout simplement, de prendre de meilleures décisions commerciales.
L'histoire et l'évolution des ressources humaines
Bien que l'on puisse affirmer que le domaine des ressources humaines existe (à bien des égards) depuis l'aube de l'histoire de l'humanité, la révolution industrielle britannique marque le début de l'histoire des ressources humaines. le début du développement de ce que nous appelons aujourd'hui les ressources humaines modernes..
Les relations de travail en tant que domaine ont commencé à se développer dans les années 1860. Syndicats et mouvements de responsabilité sociale s'est développée en réponse à la révolution industrielle. Les nouvelles inventions et la philosophie du Dr Frederick Taylor, "l'esprit d'entreprise", ont été à l'origine de l'essor de l'industrie.Gestion scientifiqueLe concept de "gestion du personnel" est apparu au début du 20e siècle, contribuant à la création des premières équipes de RH et à l'émergence de la tendance à la "gestion du personnel".
Le "L'âge de la conformité"a suivi, donnant naissance à la Loi sur les relations de travail nationales en 1935 et la Fair Labor Standards Act of 1938permettant aux mouvements en faveur de la sécurité sur le lieu de travail d'occuper véritablement le devant de la scène. Les "L'ère de l'information"L'année 2008 a marqué le début d'un mariage durable entre les RH et l'analyse des données technologiques, puisque les données pouvaient enfin être stockées électroniquement.
Depuis, les RH ont tellement évolué qu'elles seraient probablement méconnaissables pour les fondateurs du secteur, et grâce à l'explosion mondiale de la technologie, ce que nous appelons aujourd'hui l'analyse des RH a continué à prendre de plus en plus d'importance.
L'état de l'analyse des ressources humaines aujourd'hui
Les entreprises doivent désormais comprendre l'importance de développer proactifs, innovante, et axé sur les données des solutions basées sur le bien-être des salariés, plutôt que de se contenter de réagir aux problèmes majeurs ou de suivre stratégiquement les performances des employés.
Alors que l'analyse des RH était auparavant utilisée à des fins plus rudimentaires, telles que l'évaluation des objectifs et des indicateurs de performance clés, elle est aujourd'hui davantage utilisée dans le cadre de la gestion des ressources humaines. holistique et intensément modernisé de l'industrie plus large des "RH numériques". C'est un domaine qui nous permet de révolutionner continuellement nos organisations, car il nous offre des opportunités tentaculaires d'exploiter les données externes et internes et d'acquérir une compréhension plus profonde qui nous conduit à des processus de prise de décision grandement améliorés.
Les technologies modernes et avant-gardistes dans ce domaine permettent non seulement d'automatiser les procédures, d'améliorer la productivité et de fournir une pléthore d'informations utiles sur les RH, mais elles peuvent également intégrer des logiciels d'IA/RH et des algorithmes prédictifs qui influencent grandement les résultats avant ils sont gravés dans le marbre.
Les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les PDG qui veulent être compétitifs doivent utiliser un logiciel RH innovant qui contrôle, évalue et exploite intelligemment les données RH. Vous connaissez l'adage : travailler plus intelligemment, pas plus durement. C'est d'autant plus vrai aujourd'hui qu'il ne suffit plus de surveiller les données, d'exécuter manuellement des procédures d'analyse et de réagir aux tendances pour réussir dans le cadre actuel.
En tant que chef d'entreprise, pourquoi devrais-je en faire une priorité ?
Votre personnel est souvent l'aspect le plus important de votre entreprise. Une compréhension aussi complète que possible de vos employés est essentielle à la réussite de votre organisation, quels que soient vos objectifs commerciaux spécifiques.
Les processus d'analyse des RH vous fournissent des informations essentielles/des informations commerciales précieuses qui vous permettent de mieux comprendre son équipe et faire des décisions commerciales plus efficaces, plus intelligentes et plus rentables dans tous les domaines.
Cet outil permet de cultiver une dynamique de travail saine et positive et accroître la satisfaction des employés, à son tour améliorer les performances et le rendement de l'entreprise.
Les analyses RH vous aident également à éliminer certaines des nombreuses incertitudes auxquelles nous sommes confrontés en tant que chefs d'entreprise. Elles offrent des possibilités de changement proactif et innovant et poussent votre organisation vers l'avenir.
En particulier dans la culture d'entreprise mondiale actuelle, vous devez vous acquitter correctement de cette tâche afin de vous développer dans le paysage RH contemporain en constante évolution, de conserver vos employés et de rivaliser avec les entreprises qui capitalisent sur le contexte actuel de l'analyse numérique des RH :
Selon l'enquête de DeloitteL'exploitation des données relatives aux salariés est de plus en plus fréquente. 74% des cadres épinglés numérique Les ressources humaines sont une priorité absolue, 42% des entreprises adaptent et numérisent leurs systèmes de ressources humaines actuels, et51% des entreprises utilisent les réseaux sociaux pour optimiser les processus de recrutement.
L'analyse des RH ne peut être ignorée. La prise de décision fondée sur les données est un outil de transformation incontestable qui présente des avantages considérables à long terme, en aidant votre entreprise à évoluer plus rapidement et à révolutionner ses processus internes.
Les principaux avantages de l'élaboration d'un cadre d'analyse des RH sont les suivants...
Augmentation de la satisfaction, de l'engagement et de la fidélisation des employés
Amélioration de la culture d'entreprise, du flux de travail et du moral
Optimisation des programmes de recrutement, de formation, de retour d'information et de gestion des talents
Des connaissances accrues dans de nombreux domaines (vous permettant de mieux prévoir/prévenir les problèmes futurs, de prendre de meilleures décisions et d'éviter des erreurs coûteuses).
Augmentation de l'efficacité, de la performance et des résultats de l'organisation
Réduction des coûts et augmentation des recettes
Amélioration de la réussite globale de l'entreprise
Comment mettre en place avec succès un cadre d'analyse des ressources humaines ?
Bien qu'il puisse sembler intimidant d'entamer ce processus quelque peu technique, le voyage d'un millier de kilomètres commence en fait par un seul pas.
Commencez par faire des recherches, par vous faire une idée de ce que font actuellement les entreprises performantes de votre secteur ou par consulter un expert sur les meilleures pratiques dans votre domaine. Votre processus général devrait commencer par la collecte et l'organisation des données et se terminer par la mise en œuvre continue des connaissances acquises. Mais vous devrez utiliser toutes vos ressources pour mettre au point un processus adapté à votre secteur d'activité, à vos objectifs commerciaux et à vos principales priorités.
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