Les objectifs RH échouent souvent non pas parce qu’ils sont mauvais, mais parce qu’ils sont vagues. « Améliorer l’engagement des employés » sonne bien mais ne donne aucune direction pour l’action ou la mesure.
Le cadre SMART transforme des intentions floues en objectifs clairs. Ce guide fournit des exemples concrets d’objectifs RH SMART et des conseils pratiques pour leur mise en œuvre.
Rappel du cadre SMART
Les objectifs SMART sont Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis. Chaque élément compte :
Spécifique répond à qui, quoi, où et pourquoi. « Réduire le turnover » devient « réduire le turnover volontaire dans le département ingénierie ».
Mesurable signifie que vous pouvez suivre les progrès avec des chiffres. Ajoutez une cible : « réduire le turnover volontaire de 15 % ».
Atteignable garantit que l’objectif est réaliste compte tenu des ressources et des contraintes. L’ambition est bonne ; l’impossible est démotivant.
Réaliste relie l’objectif aux objectifs business plus larges. Les objectifs RH doivent soutenir la stratégie organisationnelle.
Temporellement défini fixe une échéance : « réduire le turnover volontaire en ingénierie de 15 % d’ici le T4 2025 ».
15 exemples d’objectifs RH SMART
Objectifs de recrutement :
1. Réduire le délai moyen de pourvoi des postes techniques de 45 à 30 jours d’ici la fin du T2.
2. Augmenter la part des embauches par cooptation de 20 % à 35 % de l’ensemble des recrutements d’ici la fin de l’année.