Les RH adorent les acronymes et le jargon. ATS, SIRH, eNPS, ETP — cette soupe d’acronymes peut dérouter quiconque débute dans le domaine ou collabore avec les RH depuis d’autres départements.
Ce glossaire fournit des définitions claires des termes RH courants. Mettez-le en favori pour référence lorsque vous rencontrez une terminologie inconnue.
A-F : ATS à ETP
ATS (Applicant Tracking System) - Logiciel qui gère les offres d’emploi, les candidatures et le processus de recrutement. Stocke les informations des candidats et suit leur progression dans les étapes de recrutement.
Attrition - La réduction naturelle des effectifs par les démissions, départs en retraite ou décès — à distinguer des licenciements ou ruptures de contrat.
Administration des avantages sociaux - Gestion des programmes d’avantages des employés : assurance santé, régimes de retraite, politiques de congés et autres avantages.
Compétences - La combinaison de savoir-faire, connaissances et comportements nécessaires à la réussite dans un poste.
DEI (Diversité, Équité, Inclusion) - Efforts organisationnels pour créer des lieux de travail où les personnes de tous horizons peuvent participer pleinement et équitablement.
Engagement des employés - L’attachement émotionnel des employés envers leur organisation et ses objectifs — à distinguer de la simple satisfaction.
eNPS (Employee Net Promoter Score) - Une mesure de la loyauté des employés basée sur leur volonté de recommander l’entreprise comme lieu de travail.
ETP (Équivalent Temps Plein) - Une unité mesurant la charge de travail. Un ETP équivaut à un employé à temps plein ; deux employés à mi-temps équivalent à un ETP.