A RRHH le encantan las siglas y la jerga. ATS, SIRH, eNPS, ETC: la sopa de letras puede confundir a cualquiera que sea nuevo en el sector o que trabaje con RRHH desde otros departamentos.
Este glosario ofrece definiciones claras de los términos más habituales de RRHH. Guárdelo como referencia para cuando aparezca terminología desconocida.
A-F: ATS a ETC
ATS (Applicant Tracking System / Sistema de seguimiento de candidatos) - Software que gestiona las ofertas de empleo, las candidaturas y el proceso de selección. Almacena la información de los candidatos y hace seguimiento de su avance en las etapas de contratación.
Atrición - La reducción natural de la plantilla por renuncias, jubilaciones o fallecimientos, distinta de los despidos o las desvinculaciones.
Administración de beneficios - Gestión de los programas de beneficios para empleados: seguro médico, planes de jubilación, políticas de permisos y otras ventajas.
Competencias - La combinación de habilidades, conocimientos y comportamientos necesarios para un desempeño laboral exitoso.
DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) - Esfuerzos organizacionales para crear entornos laborales donde personas de todos los orígenes puedan participar de forma plena y equitativa.
Compromiso de los empleados (Employee engagement) - El compromiso emocional de los empleados con su organización y sus objetivos, distinto de la mera satisfacción.
eNPS (Employee Net Promoter Score) - Una medida de la lealtad de los empleados basada en su disposición a recomendar la empresa como lugar de trabajo.
ETC (Equivalente a Tiempo Completo / FTE) - Unidad que mide la carga de trabajo. Un ETC equivale a un empleado a tiempo completo; dos empleados a media jornada equivalen a un ETC.